1 标准规程的目的
规范数据恢复操作规程,完善安全恢复机制。
2 适用范围
各种数据库和文件恢复。服务器操作系统恢复;数据库恢复;各种文件恢复。
3 规则
3.1 对于任何数据的恢复,申请人必须企微申请;
3.2 IT只对承诺数据进行安全保障,除此以外其他数据不保证能成功恢复;
4 流程说明
4.1 申请人通过企微向IT部申请,IT检查申请是否填写正确;
4.2 IT收到申请后对数据恢复需求进行分析,确定需要恢复数据的日期、大小、内容等项目;
4.3 根据以上分析查看备份日志,确定需要恢复的数据所在的介质;
4.4 选择对应的介质并开始提取数据;
4.5 根据需求判断是否需要停机,如果需要的,就启动停机处理流程;
4.6 在备份服务器上执行数据恢复;恢复完成后检查恢复日志,如果不成功的检查其原因,然后重新执行恢复;
服务台在数据恢复成功后通知申请人,并做好归档工作。

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